La Diputació de Barcelona ha rebut recentment la certificació d’AENOR, que s’adequa a la norma UNE 93200, per la Carta de serveis que forma part del Catàleg de serveis 2024-2027. Aquesta distinció reconeix la qualitat i la millora contínua del servei d’assistència i cooperació que l’ajuntament proporciona a les localitats.
Per tal d’entendre millor les necessitats dels municipis, la Diputació ha enviat més de 139.000 enquestes de satisfacció als governs locals des de 2014, amb una taxa de resposta del 62% i una puntuació mitjana de 8,7 sobre 10. Això ha permès recollir més de 18.600 suggeriments que han ajudat a millorar la gestió del Pla Xarxa de Governs Locals.
Aquesta certificació evidència el compromís dels professionals de la corporació amb la qualitat del servei públic i la seva adaptabilitat a les realitats municipals. El Catàleg de serveis es fonamenta en els Objectius de Desenvolupament Sostenible, així com per la voluntat de seguir millorant i ampliant la seva oferta de serveis als ajuntaments, en sintonia amb els ODS números 10, 11 i 16.
Predicció del temps per a Granollers: 2 de juliol de 2026 Avui a Granollers, el…
La companyia assoleix una facturació rècord de 25,3 milions d'euros mentre avança en la seva…
GBSB Global aprofita el seu acte de graduació per reflexionar sobre els valors que marcaran…
La indústria europea està accelerant l'adopció de tecnologies digitals avançades com la intel·ligència artificial (IA),…
Madrid redueix un 14% l'espera en consultes i un 11% en operacions en el que…
LALIGA repetirà la Jornada Retro a la jornada 31 de la temporada 2026/27 LALIGA EA…
Esta web usa cookies.